嘘!这有一份苹果另类“减税”指南
“开通会员免费观看全片”
“播放完整歌曲需开通会员”
今时今日,没有一个尊贵的会员账号,很难在音视频平台上存活下来。
另一方面,各大平台铆足了劲,希望通过各种优惠吸引用户开通订阅,尤其在连续包月等自动续期订阅服务上,优惠力度是最大的。
那是因为,如果成功让用户续期订阅满一年,可以帮助开发者有效降低 “苹果税”。
在 App Store 上,自动续期订阅的净收入结构和其他商业模式不同。在用户订阅满一年付费服务后,开发者的收入将由原来的订阅价格的 70% 增加至 85%,换句话说,开发者需上缴的 “苹果税” 由原本的 30% 降低到了 15%。
符合 “减税” 的累计方式如下:
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所有 Apple 平台的自动续期订阅皆符合资格。
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包括付费推介促销期 (随用随付,提前支付)。
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不包括免费试用期和奖励期。
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同一群组内的订阅升级、降级或跨级不影响一年付费服务。
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移到不同群组的订阅时,会导致服务天数清零。
但值得注意的是,如果用户取消了订阅,或订单出现异常,除非用户在 60 天内续订,否则订阅服务累积时长归零,需重新累积订阅满一年后,开发者方可享受 85% 的净收入。
简而言之,用户订阅满一年开发者便能得到更多的收入。因此,如何吸引用户持续订阅、设定正确合理的优惠策略成为开发商的需要解决的难题。
开发者可以通过以下 4 种不同的订阅体验预览,在用户对订阅价值最感兴趣的时刻提供试用订阅,提高用户的订阅意愿。
① 在用户首次使用 App 时就重点介绍订阅的价值,引导用户如何使用 App,并帮助他们了解订阅功能能为他们带来的便利之处。
② 提供免费增值 App 体验。为用户提供一段免费使用增值 App 的时间,同时提供订阅选项。用户在体验过后,更有可能购买付费功能。
③ 提供计量付费模式。用户可以在指定的时限内访问限量内容,然后才需要进行购买。例如,知乎的普通用户只能浏览盐选内容的前 30% ,后续内容则需开通盐选会员才能观看。
④ 在App Store 上推广订阅。可以直接在 App Store 产品页面上推广订阅,以便用户能够轻松找到订阅,甚至在下载中 App 前就可以进行购买或享受推介促销优惠。
除了简明扼要的订阅体验预览之外,合理的价格和足够吸引力的优惠方案也是订阅服务不可或缺的。目前 App Store 主要提供 3 种订阅优惠的价格选项和 3 种不同的优惠类型。
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免费。订阅用户可以在特定时限内免费体验订阅服务。
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随用随付。订阅用户在特定时限内每个结算周期享有折扣价,优惠期结束后,用户需要按标准续订价格付费。
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提前支付。订阅用户一次性支付特定时限的价格。特定时限结束后,用户需要按标准续订价格付费。
总而言之,开发者可以根据需求向用户开放不同的优惠价格选项,以此来吸引用户开启自动续期订阅并扩大和留存顾客群。
今年 11 月,苹果新推出了“优惠代码”功能,结合原有的推介促销优惠和促销优惠,三者互相搭配,帮助开发者更好地获取新用户,留存及赢回老用户。
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推介促销优惠。新用户可以享受一次推介促销价体验订阅项目的价值。可以在 App Store 上推广推介促销优惠,以吸引更多潜在顾客和新用户的订阅。
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促销优惠。在特定时限内向现有或之前的订阅提供免费或折扣订阅。可以利用收据验收功能识别订阅用户的自动续订状态,向不同的订阅用户推出最有效的促销优惠。
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优惠代码。设定不同的优惠条件,向符合条件的订阅用户分发优惠代码。
有量说
除了游戏内购、影视平台会员订阅以外,众多实用的功能性的 App 也纷纷开始附带内购增值服务,例如各类美颜相机或 P 图软件等。
App 要想吸引用户长期订阅,帮助开发商“减税”提高收入,除了最关键的需要保持 App 本身的功能质量外,还需要为订阅服务设定一个合理的价格以及为用户提供足够吸引力的优惠方案。
如今在 App Store 中已支持家庭成员之间自动共享订阅,开发者还需要决定订阅服务是否对家庭成员可用,为该项新的共享功能设置合理合适的优惠方案,以此来扩大并留住顾客群。
* 文章数据来源:App Growing,部分图片来源网络
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