ASO优化：优化评分评论提升下载量

客户和ASO谈到应用商店优化业务的时候，首先想到的是关键词排名，其次可能是完善icon、截图预览、视频预览这样的视觉元素。却常常忽视评分评论对ASO的影响。通常是直到评论区差评爆炸，评分急剧下降，才会想到要对评分评论进行优化。用户对App的评分评论对App的排名同样占有一定的权重，会对App的排名造成影响。这一次ASO就给大家介绍评论评分的重要性，怎么提升。

ASO优化考虑评分评论

每次新客户来咨询我们进行关键词优化的事宜的时候，我们一般都会建议先优化评分评论。ASO认为在提高用户发现我们的App和提升自然下载量方面，高评分和优质走心的评论都会吸引到更多的潜在用户，能大幅度地提高曝光-下载转化率。评分越高，评价越多，效果更佳。

让App获得四星五星

只有极少数的应用能从首次上架就五星拉满。有时，App的一两个bug很难修复，大家的手机不同，App可能出现适配问题。有时，用户希望App增加一两个必要的功能。以上原因都可能导致评分不高。其实这也是App迈出的很不错的第一步：至少用户舍得花费宝贵的时间给我们打分，提出要求，对我们的App有所期待，而不是一删了事。这就需要我们的开发者多花功夫打磨App的品质，满足用户提出的需求。

我们可以在应用内的某个使用场景中弹出让用户进行好评的请求。这也是有学问的。我们要确定在使用App时可能让用户兴奋的时间点，在用户产生满意情绪的时候弹出请求，用户更有可能给出发自内心的好评。

App令人信服的好评

用户通过浏览或者搜索看到了我们的App，但是评论区空空如也，什么都没留下。这个时候如果是你，你会不会产生出一种这个App没人用过的想法？我们要主动出击，不要守株待兔，不要坐等用户主动来给出第一个好评。我们可以寻找一个你信任的人来做评估，来记录他们的真实想法。

如果有对我们App比较了解的专业用户，我们可以主动问他们要一个评论。无论评价结果是否优劣，他们的体验评价都比新使用者更可信。另外一个好方法是联系能提供可靠意见的专业同行，即类似App的开发者专家，询问他们是否愿意下载应用并进行评估。

引导用户提供评价

和在应用内让使用者兴奋的时间点弹出让用户进行好评的请求相似，我们也可以以恰当的频率和在恰当的时机让使用者反馈App的体验。如果使用者表示喜欢我们的App，就跳转到AppStore引导使用者做出评价。如果使用者持保留意见，就让他们以后台反馈或者电子邮件的方式给我们进行反馈。

要让评论区的差评垫底，优质评论源源不断，这需要时间和持续的努力。越快地对使用者的意见给出正面反应，定期更新App，提供更好的使用体验，用使用者就会越满意。归根结底，体面的评论评分对我们App的排名和下载量有很大的作用。了解在什么时候获得评分评论也很重要。和使用者进行有效沟通更容易获得更高的评分评论。通过优质的评分评论提升下载量。

以上是关于ASO优化中评论评分的重要性，以及提升方法的详细介绍。希望对大家有所帮助。