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疫情期间,大厂都做了这些暖心事

米队长 2020/03/11

 

 
疫情爆发,春节营销转冷
 
春节,是中国人最重要的传统节日,团圆、年味、春运等都是最火热的关键词。而 CNY 营销,向来更是品牌间的 “世界大战”,大牌都会抓紧节点抢夺流量,争取最大曝光,为新的一年打响 “开门红”。
但 2020 年的春节,受疫情影响,成为近年来最缺年味的春节。大牌卯足了劲,却硬生生的被憋了回去。自疫情爆发以来我们可以很明显感知营销环境转冷,据 App Growing 数据报告显示,各品牌在效果广告投放方面,整体投放规模减少、节奏放缓,纷纷观望
报告链接:https://mp.weixin.qq.com/s/sjJ-zkTPux5Vb4gYJoGi2Q
但 “危机” 二字总是相伴相随,为了应对疫情,大厂 App 都推出了哪些抗疫情服务,知名企业如何通过公益营销向社会传递正能量?我找遍了全网,整理出一份《大厂抗疫暖心事》。
大厂发挥真本领, App 上线疫情实用功能 

疫情地图

 

腾讯新闻、微博、今日头条、知乎、抖音、快手、百度 等上线疫情地图,以最直观清晰的方式展示全国各地的疫情状况。

 

以 腾讯新闻 为例,打开首页的 “全国实时疫情地图”,即可看到当前时段全国确诊人数、疑似病例、治愈人数、死亡人数等数据。定时更新,数据来源权威靠谱。

 

 

疫情辟谣

 

从非典到新冠,让人哭笑不得的谣言四起,例如板蓝根和双黄连。家中爸妈等老一辈人,最容易受到谣言误导,辟谣成了一件令人头疼欲裂的事情。

 

庆幸的是,包括 今日头条、百度、腾讯新闻、搜狐 在内的新闻 App 均上线了 “辟谣专区”,引用钟南山等专家的言论,辟除谣言,让大众对肺炎有正确的认识。

 

 

门诊地图

 

出现疑似症状,不知道去哪家医院就诊?

 

别担心,微信、腾讯地图、高德地图、大众点评、美团 均上线了 “发热门诊地图”,可查看附近的定点医院和发热门诊,帮你快速就诊。

在线问诊

此外,微信 还有 “在线问诊” 功能,医师在线提供咨询服务搜狗搜索 联合 丁香医生、阿里健康、京东健康 等多家问诊平台,提供 24 小时全天的问诊服务。

 

 

防护用品

 

但在全网断货的情况下,怎么才能买到口罩、消毒水等卫生用品?

 

拼多多 新增一个 “肺炎物资专场”。点击进入可看到口罩、消毒液、额温枪、消毒水等卫生用品。每人每天限时限量抢购。此外,闲鱼 上线了 “邻里互助,共克时艰” 专区,用于富余口罩的交易以及大量批发。

 

公益营销成主旋律,共同为中国加油
与往年不同,今年各企业纷纷开展 “公益性的营销” 活动,传播正能量成为主旋律。品牌们不仅捐款、捐物资、助农行动等举措来保障一线工作,它们还通过视频、海报、文案等形式在互联网上进行发声。
捐物资、捐款,实际行动驰援武汉
为了满足一线以及广大群众的需求,部分品牌也开启了 “口罩工厂” 模式,“物资不够,我们来造”。于是我们可以看到 OPPO 口罩、五菱口罩、富士康口罩、中石化口罩相继出炉。
阿里巴巴 为本次疫情设立 10 亿元医疗物资供给专项基金,同时发起武汉加油的公益项目,8 小时筹集 7140 万捐款。
可口可乐 开启全球驰援行动。从国外筹集 150 万个口罩,4 万套隔离服以及 100 多万美元捐助额,给中国送来了温暖。 
正能量海报,为中国、武汉加油
在疫情期间,包括新闻媒体在内的各大品牌纷纷通过海报的形式,发出自己的声音传递满满的正能量,为中国加油、为武汉加油。
人民日报、南方都市报、环球网、蒙牛、五粮液、美团外卖、支付宝、魅族科技、联想中国部分海报截图
视频 + 音乐,拥抱 “战疫” 中点点温暖
老乡鸡 董事长 “手撕员工联名信” 视频传遍网络,放言砸锅卖铁也要保障员工利益,同时支持公司为一线 “战士” 免费提供餐饮。在焦虑的大环境下,董事长束从轩通过视频传递了满满的正能量,让员工与以及一线医务人员感受到了温暖。
美的 与 人民日报 合作推出的歌曲 MV《无风守望》,以歌声致敬一线工作者。本次疫情终会如歌声唱响一般:“雨会停、风会平、天会晴”。
H5 海报接力,传递信心
2 月 4 日,ELLE 发起 “ # 2020 我相信 # _____ ” 微博接力海报,通过 H5 互动生成海报。目前,已经有包括刘雯在内上百位名人和品牌参与接力,传递满满正能量。

 

“小人物” 的 “大故事”,条漫改编暖人心

 
以 饿了么 和 滴滴 以条漫的形式,通过对 “饿了么配送员、滴滴司机” 小人物的塑造,将小人物的坚守与负重前行全面的展示在了用户面前,进一步放大了品牌的坚守与陪伴,温暖着每一个人内心。
饿了么:一直在路上(左)滴滴:武汉二十四小时
2020 年注定与众不同疫情我们相隔各方也因疫情我们更加紧密的团结在了一起。我们在 “云” 上相聚、工作、学习,也在 “云” 上付出绵薄之力。
特殊时期,知品牌大爱。大厂 App 上线抗疫情服务,为人们提供便利,缓解焦虑,各大品牌则开展了各式各样的公益性营销活动,但它们的主旋律均是向社会传递正能量,传递着爱与温暖。在这期间,品牌都收获了满满的品牌美誉度,当然更重要的,是让大众看到了企业的社会责任感。
 
 

*文章数据来源:App Growing

* 图片来源网络

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