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“买房”变“租房”?这波吃相未免有点难看!

鞠诺 2021/11/05

近期来了一个反向出圈的 App —— Notability!不仅上了微博热搜,更是从付费效率榜 Top 5 快速跳转到免费效率榜的 Top 3,并快速冲上 Top 1。

 

 

这波出圈其实源于 Notability 11月1日的版本更新,一直需要付费购买的 Notability 突然限时免费了!正当新用户以为捡到馅饼,老用户忿忿不平时,却发现自己其实被耍了——Notability 是从「买断制」变成了订阅制

 

 

搞这么一出,网友一下子炸开了锅,因此 Notability 被骂上了热搜第一。面对争议,官方迅速回应:给之前买断 App 的用户赠送一年会员。而网友回应:就这?我以为自己买了房可以高枕无忧,结果一夜变成了租房一族,而且只是免了一年的租金。于是,一直保持高口碑的 Notability 一夜之间在 App Store 被狂刷了近4万的一星评论。

 

 

来自网友的各种狂轰滥炸加上应用口碑的持续下滑,在事件发生第三天,Notability 最终道歉并做出妥协 —— 在版本更新前买断 App 的用户能够继续享有终身使用权。但即便如此,恐怕这也难以挽回广大网友的心了。与此同时,更是有人趁此机会为自己寻找了一个流量突破口 —— Notability 最大的竞争对手 GoodNotes 这几天推出了半价买断优惠,更是在 App Store 获得了推荐

 

 

虽然本次是反向出圈,但相信使用 Notability 的朋友不在少数,而且能够一直保持在付费总榜 Top50付费效率榜的 Top 10 以内,绝对有其优秀之处!那么,为什么大家会对 Notability 这么「欲罢不能」呢

 

01

酒香不怕巷子深

 


 

Notability 最早发布于2010年,是一款笔记与 PDF 注释工具。可以导入PDF、DOC、PPT、图片、GIF 等等文件并进行标注,手写和画草图,录制和播放音频,连接外部显示屏使用演示模式等等,功能十分强大。

 

而一向偏爱生活工具类 App 的 App Store,更是让 Notability 频频获得推荐,至今入选超过150次。那么,Notability 到底有什么优势总能入选推荐呢?

 

①  质量吸引流量 

 

从 iOS 11 开始,App Store 就开始有意引导用户对评论的关注,在详情页面,评分评论被放在了突出的位置,并且有了推荐评论。这么一来,评分评论不仅能够提升产品的权重,更会影响新用户的下载决策

 

在最新版本之前,Notability 在 App Store上一直保持着4.8的高分。推荐评论中,用户会详细地描述个人的使用体验,也不乏「笔记」 备注效率关键词,恰恰可以在自然评论中提升产品的权重

 

 

而评论中也有不少用户根据自身的体验给出了改进建议,Notability 显然也进行了修改。我们可以看到,其实 App 几乎每个月都在进行更新,并保持一个月更新两次的规律

 

 

这款产品发布至今已超过十年,尊重用户的体验,且对于产品质量的把关是它能持续运作下去的关键。当然,如果能够针对差评进行开发者回复的话,也会让用户的体验更好,但 Notability 似乎并没有刻意用这样的方式去取悦用户,而是更专注于完善产品。

 

②  会“讲故事” 

 

现如今的 Notability 已经非常了解自己的优势了,也懂得在 App Store 上展示自己的魅力,所以通过一次次的版本更新去不断修改应用描述,以更好的文字让用户更直观的了解产品,吸引用户的注意力。

 

我们可以来看到它在 App Store 现有的表现。首先,在应用描述上 Notability 展示了其产品的受欢迎程度,包括:获得 App 编辑选择奖,且有不同的受众选择使用。紧接着是产品的详细介绍,不仅突显其功能的优势,更是通过一些文字去加深用户对产品的想象——「寻找灵感、捕捉创意」、「释放创造力」,「创造令人难忘的媒体笔记」,「不用纸张,就能保持井井有条」。同时,还能提升产品在某些关键词上的关联度,以获得更多的曝光。此外,还说明了产品可以在 iPad、Mac 使用,具有一定的引流作用。

 

而 Notability 在设计上也是深得 App Store 青睐。应用截图页面先于应用描述展示,所以通过截图去突出 App 现有的核心功能,并搭配简单的词句进行描述,更容易去引导用户了解。而画面虽然略显杂乱,但却是我们做笔记时会有的混乱感,利用色彩作出强对比,使用户更能明确的了解产品的功能。如此简单粗暴,不失个性的表达方式,App Store 怎么会不喜欢呢?

 

 

最后,作为一款工具类 App,Notability 的 icon 设计突出了核心功能,而高饱和、留白多、简单的图标,混入 iOS 系统自带软件中毫无违和感,还愁得不到苹果的青睐吗?

 

 

02

面临危机

 

自 Apple Pencil 流行以来,各大社交平台就少不了 Notability、GoodNotes 和 MarginNote 的对比。

 

Notability 上线于2010年,而 GoodNotes 和 MarginNote 则是近几年才出现的,Notability 的用户基础显然要更优于后来者。

 

从功能和使用体验上进行对比,Notability 更偏重专业办公的功能,设计较为简洁高效,随手做笔记、草稿等比较方便,有录音功能,适合录音后做笔记。GoodNotes 在排版设计方面会更加多样,适合做手账、日程本等,且有激光笔功能,适合做演示或教学。而 MarginNote 则侧重于导入文档进行阅读,批注等,可以视作 Notability 和 GoodNotes 的补充

 

从 App Store 的数据来看,Notability 在未转到免费时,关键词覆盖量为4700左右,量级远远不及其他两个产品,搜索曝光度上并没有后来者高。而在付费榜的排名上,更是一直与 GoodNotes 处于一争高下的情况。这近半年来,Notability 更是一直被 GoodNotes 打压,可见两者在用户的抢夺上很是激烈。虽然 Notability 在质量和口碑上,还是能够获得大批用户的认可,但如今寻找流量突破口应该是它最大的难关,这或许也是它转向免费榜的原因之一。

 

 

从 Notability 转向免费榜后,米队长也观察到:仅仅三天,关键词覆盖数就有明显的增长。这是自主操作还是自然增加并未能完全确定。但这一波的反向出圈,也确实为 Notability 带来进一步的曝光。

 

有量说                

 

Notability 的最大优势是产品本身的质量够硬,在没有使用过多 ASO 手段干预的情况下,仍在榜单上有靠前的位置。但是当红利过去,发展至今10年的产品也开始面临竞品带来的压力,产品是否应该转型或又有什么新的创收方式?Notability 显然正在摸索中。而这一次从付费制到订阅制的调整确是欠缺考虑,才让用户如此不满

 

后续 Notability 还会有什么动静?我们也将静观其变。但产品无论如何改变,都应该坚持产品本身的质量与用户的体验,不然在这个更新换代极快的时代,真的非常容易被后浪拍死在沙滩上。

 

*  文章数据来源:App Growing,部分图片来源网络

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